Chính Sách Bảo Mật
ALO780 – Dữ Liệu Của Bạn, Ưu Tiên Của Chúng Tôi

Để cung cấp dịch vụ giải trí an toàn và cá nhân hóa, alo780 cần thu thập một số thông tin nhất định từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết và luôn có lý do rõ ràng cho từng loại thông tin được yêu cầu.

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam và tên đăng nhập do bạn tự chọn.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hạn sử dụng, ảnh selfie xác minh và trong một số trường hợp là bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng…).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để thực hiện giao dịch nạp và rút tại alo780. Lưu ý: chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ ngân hàng hoặc mã CVV.
• Nội dung liên lạc: Lịch sử chat với bộ phận hỗ trợ alo780, email bạn gửi đến và các phản hồi khảo sát (nếu có).

Thông tin tự động được thu thập khi bạn sử dụng alo780:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian phiên, lịch sử game đã chơi, số tiền đặt cược và kết quả tại alo780.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Thông tin từ cookie phiên và cookie theo dõi được mô tả chi tiết tại Mục 6 của tài liệu này.

Mọi dữ liệu alo780 thu thập đều được sử dụng cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch. Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây:

Nếu alo780 có nhu cầu sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới nào chưa được liệt kê ở đây, chúng tôi sẽ thông báo trước và xin phép bạn một cách minh bạch.

alo780 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để alo780 thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các trường hợp như gửi email tiếp thị hoặc sử dụng cookie tùy chọn, alo780 chỉ tiến hành sau khi được bạn chủ động đồng ý. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để alo780 tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: alo780 có thể xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp chính đáng, như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ – miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.

alo780 tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ một cách hiệu quả và an toàn, alo780 có thể chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền và rút thưởng an toàn cho người chơi alo780.
• Nhà cung cấp game: Các đơn vị phát triển trò chơi nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo kết quả game hoạt động chính xác và công bằng.
• Đơn vị xác minh danh tính (KYC): Dịch vụ xác minh độc lập được sử dụng để kiểm tra tính xác thực của tài liệu nhận dạng theo quy định AML.
• Cơ quan quản lý và pháp luật: alo780 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hoạt động phi pháp.
• Đối tác phân tích: Dữ liệu hành vi được chia sẻ ở dạng tổng hợp và ẩn danh với các công cụ phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng alo780.

Tất cả bên thứ ba hợp tác với alo780 đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý thông tin đúng theo mục đích đã thỏa thuận.

alo780 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

Các biện pháp bảo mật cụ thể tại alo780 bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ alo780 được mã hóa đầu cuối, đảm bảo không ai có thể đọc trộm thông tin trong quá trình truyền.
• Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu của bạn được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu. alo780 không bao giờ lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thuần.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): alo780 khuyến khích và hỗ trợ người chơi kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống alo780 được kiểm tra thâm nhập (penetration test) định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người chơi, theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian bạn là thành viên alo780.
• Sau khi đóng tài khoản, alo780 lưu trữ dữ liệu tối thiểu trong 5 năm để tuân thủ quy định AML và giải quyết tranh chấp tiềm năng.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu trữ lâu hơn vì không chứa thông tin nhận dạng cá nhân.

alo780 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng và phân tích hành vi sử dụng. Dưới đây là các loại cookie alo780 đang dùng:

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua thanh công cụ cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập alo780, hoặc thay đổi cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của alo780.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân đang được alo780 lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, chỉ cần liên hệ với chúng tôi qua email support@alo780.bet:

alo780 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là một trong những cam kết cốt lõi của alo780 trong việc xây dựng môi trường giải trí có trách nhiệm.

• Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), alo780 kiểm tra ngày sinh trên tài liệu để đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi trở lên.
• Nếu alo780 phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ giao dịch sẽ bị hủy theo đúng quy định.
• alo780 không chủ đích thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn tin rằng con em mình đã vô tình đăng ký tài khoản, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý khẩn cấp.

Tìm hiểu thêm về các công cụ kiểm soát dành cho gia đình tại trang Chơi game có trách nhiệm của alo780.

alo780 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, cập nhật công nghệ mới hoặc tuân thủ quy định pháp luật mới nhất của Việt Nam và quốc tế.

• Khi có thay đổi đáng kể, alo780 sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Với các thay đổi nhỏ về từ ngữ hoặc làm rõ nghĩa, alo780 sẽ cập nhật ngày sửa đổi ở đầu trang mà không cần thông báo riêng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ alo780 sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với phiên bản chính sách mới.
• Các phiên bản cũ của chính sách bảo mật luôn được lưu trữ và có thể cung cấp cho bạn theo yêu cầu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của alo780, muốn thực hiện các quyền về dữ liệu hoặc lo ngại về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

• Email chính thức: support@alo780.bet
• Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ làm việc kể từ khi nhận email.
• Hỗ trợ trực tuyến: Live chat 24/7 ngay trên nền tảng alo780.

Nếu bạn không hài lòng với cách alo780 giải quyết khiếu nại của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại khu vực pháp lý của bạn. alo780 luôn hợp tác đầy đủ với các cơ quan chức năng trong mọi trường hợp.